Los empresarios de las
áreas de mercadeo, logística, BPO, KPO e ITO, son esperados en las reuniones
programadas en Risaralda por las mesas sectoriales respectivas, para la socialización
y verificación de las normas técnicas.
Las jornadas se realizarán este jueves 27 de
septiembre desde las 8:30 a.m. hasta las 5 p.m. en las instalaciones del SENA
regional Risaralda, de la carrera 8 No 26-79 de Pereira, ambiente de Negocios
Internacionales y el 28 de septiembre de 8 a.m. a 1:00
p.m.
Actualmente la mesa sectorial BPO, KPO,
ITO, creada en diciembre del 2011, está trabajando en la
elaborando el mapa funcional y normas de competencia laboral y en proceso
el estudio de caracterización del sector, para lo cual es importante la
presencia de estos empresarios interesados en la certificación de competencias
de sus operarios y empleados o en la actualización de las normas de competencia
laboral para mejorar sus niveles de
desempeño productivo.
Tanto mercadeo y logística, como BPO, tercerización de
procesos a través del telemercadeo (Business Process Outsourcing); KPO outsourcing
de procesos basados en conocimiento (Knowledge Process Outsourcing) e ITO, Information
Technology Outsourcing (ITO), Outsourcing de Tecnologías de Información,
“cesión a una empresa externa de la gestión de los Sistemas de Información de
una organización” son sectores que se van posicionando en la región.
Teniendo en cuenta las temáticas de las normas de
competencia y titulaciones se les pide a los empresarios confirmar su
asistencia a Edith Yolanda Jiménez Méndez al correo: ejimenez@sena.edu.co; mesabpo@misena.edu.co; celular 3108117263.
O a Yaneth Rocío Cano Agudelo, cel. 3116012264-
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