Marisol Rodríguez
Medina, coordinadora de Calidad de la empresa Imágenes Diagnósticas desde el
año 2010, fue la expositora en el Centro de Diseño CDITI en la mañana de este
martes en el programa Empresario al SENA. Es egresada SENA del programa
Auxiliar Contable del año 1996.
Imágenes Diagnósticas oferta los servicios de
imagenología convencional, intervencionista y terapéutica. Está creada desde febrero
del año 1993, es decir, tiene 21 años acá en la ciudad de Pereira, solamente
tiene sedes en Pereira.
Sobre la experiencia de visitar al SENA como
conferencista comentó: ‘Nunca la había
tenido, muy agradable, muy enriquecedora; me recordó como cuando empecé, cuando
estaba ahí sentada como aprendiz SENA, porque lo fui y mucho sentimiento en ver
como en lo que he avanzado y lo que he logrado y lo que me falta
definitivamente, pero súper enriquecedora y emotiva’.
Pregunta: ¿Qué oportunidades le
ha brindado la empresa a los aprendices?
Respuesta: Han
quedado en este momento 3, una Auxiliar de Enfermería, una Auxiliar de servicio
farmacéutico y otra persona en el área administrativa porque durante ese tiempo
de aprendices evidenciaron los valores que como institución queremos para
nuestros colaboradores.
Pregunta: ¿Qué significa calidad
en su empresa?
Respuesta: Siempre
he dicho que cada uno tiene que atender o prestar los servicios de una manera
integral, es decir, calidad no solamente es
dar procesos seguros, procesos técnicos, procesos administrativos
acordes a lo planeado si no de una manera cálida es diferente calidad a
calidez; entonces para mí una manera
integral de calidad es brindar servicios cálidos y con calidad.
Pregunta: ¿Hacia dónde deben
perfilarse profesionalmente los jóvenes de hoy?
Respuesta: Yo digo
que uno debe pensar más allá de lo que uno ve, ir más allá y se convence a ser
emprendedor, esa es la palabra clave para todos, ser emprendedores en todo lo
que vayamos a hacer.
Pregunta: ¿Qué mensaje les envía
a los aprendices?
Respuesta: Compromiso
de ellos mismos, amor por ellos mismos, superación total; las cosas no son
fáciles y hay que estar más allá de los demás siempre pensando en cómo puedo lograr
yo más que el otro, sin obviamente pasar por encima de ellos si no respetando a
la otra persona y siempre pretendiéndose por mejorar ellos mismos como
personas, así pueden lograr muchos mejores resultados.
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