La Federación Nacional de Comerciantes FENALCO capítulo Risaralda es pionera en Colombia en la dinamización del proceso de evaluación y certificación de competencias laborales dirigido al personal de las empresas que conforman dicho gremio.Así lo reconoció el propio Director Nacional de FENALCO Guillermo Botero en el acto de entrega de los primeros 14 certificados en la norma ‘Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización’ y en la que manifestó su deseo de replicarlo en los demás departamentos colombianos con el apoyo del SENA. La entrega de certificados se cumplió el 3 de junio con motivo de la Asamblea General de Afiliados.
La directora del SENA Risaralda Rosalba López Gómez destacó que esta acción formativa en Certificación de Competencias Laborales para empresas afiliadas a Fenalco ha sido el aliciente motivador para que el personal de Zarpollo, Postobón y otras empresas inicien el proceso en próximos días.
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