Los aprendices del programa técnico en Talento Humano cuya
formación la reciben en la Universidad Remington de Pereira, gracias al
programa de Ampliación de Cobertura del SENA, realizaron la entrega de los
productos finales de la etapa lectiva basados en la investigación sobre
servicio al cliente en micro, pequeña y mediana empresa.
El ejercicio permite recordar cada una de las fases,
las actividades de proyecto y actividades de aprendizaje para el logro de
los resultados de aprendizaje de las competencias del programa de formación,
además los aprendices muestran los aportes que realizan al
sector productivo presentando los productos definidos en el proyecto
formativo y que estructuran durante su etapa
lectiva.
Durante la exposición de su experiencia formativa, en la que incluyeron un dramatizado en atención al cliente, los aprendices agradecieron el universo de conocimientos y oportunidades de aprendizaje que les ofrece la institución, lo que permitió que de 35 aprendices que iniciaron, finalizaran 32, gracias a la orientación de los instructores Gonzalo Mosquera Cruz; Maria Ruby Arias Brito y Mauricio Londoño quienes empoderaron satisfactoriamente a los aprendices con estímulo y calidad formativa.
En la actividad hicieron presencia la subdirectora del centro Comercio y Servicios, Rocío López Alzate; María Cristian Botero Mejía, coordinadora de la Oficina de Bienestar al Aprendiz; Luis Carlos Agudelo Hernández, coordinador de formación; y Mario Rodríguez Caballero, coordinador académico.
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