jueves, 11 de julio de 2013

Empleados de Aguas y Aguas certifican más competencias

Un grupo de funcionarios del área administrativa, gerencial y operativa de Aguas y Aguas (Empresa de acueducto y alcantarillado de Pereira), adelantan  el proceso de certificación de competencias laborales en varias normas relacionadas con agua potable y saneamiento básico.
Según informó Miguel Hernando Marín Silva, líder de certificación y evaluación de Competencias Laborales del Centro Atención Sector Agropecuario, se trata de una alianza del Centro de Formación con Aguas y Aguas para alcanzar las certificaciones en:

Norma 280201198 Cumplir prácticas de seguridad y salud en el trabajo atendiendo la normatividad vigente y procesos establecidos
Norma: 280201082 Ofrecer atención al cliente de acuerdo con la normatividad y políticas de la entidad
Norma 280201031 Estandarizar técnicas para los análisis de agua, acorde con las normas establecidas y
Norma 280201031 Recolectar muestras de agua de acuerdo con protocolo establecido.


Agregó Marín Silva que en este proceso de certificación para 80 empleados, hay 6 evaluadores de la empresa apoyados por el SENA quienes se encargan de que las certificaciones se apliquen como aporte al mejoramiento continuo de la misma entidad.

En total son 80 empleados de Aguas y Aguas, varios de los cuales ya tiene certificación en otras áreas de servicios y culminarán la actual certificación el próximo mes de octubre, lo que, seguramente, repercutirá en  mejores estándares de calidad a los usuarios y clientes internos.

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